Weitere Themen

Folgende Trainings wurden im Kundenauftrag entwickelt / durchgeführt und stehen auch Ihnen zur Verfügung:

• Einführung von Beschwerdemanagement in sozialen Einrichtungen und bei Dienstleistern (2 Tage)
• Arbeitszeugnisse verstehen und schreiben (2 Tage)
• Grundlagen des Risiko- und Krisenmanagements (1-2 Tage)
• Kollegiale Beratung / Intervision als internes Unterstützungsinstrument (1 Tag Einführung + Einübung sowie 3 x 1/2 Tag Vertiefung / Reflexion im Abstand von jeweils 6 Monaten)